Agensi meminta maaf atas situasi menunggu yang disebabkan oleh manajemen operasional yang buruk.
Kejadian ini mengungkapkan kompleksitas dalam manajemen acara.
[TVDaily Reporter Choi Hana] Pada acara BARRIE yang berlangsung pada 29 Januari, kebingungan muncul mengenai waktu panggilan foto Jang Won-young. Agensi yang bertanggung jawab atas acara tersebut mengeluarkan permintaan maaf sambil menyatakan, "Kami meminta maaf atas keterlambatan dalam operasi panggilan foto yang menyebabkan reporter menunggu." Menurut agensi, Jang Won-young diarahkan untuk tiba pada pukul 11:30 tetapi tiba lima menit lebih awal pada pukul 11:25. Staf acara meminta dia untuk menunggu di luar venue karena masalah parkir, dan dia menunggu selama sekitar sepuluh menit untuk tanda panggil. Akhirnya, karena keterlambatan komunikasi, dia muncul untuk panggilan foto pada pukul 11:35 daripada pukul 11:30 yang dijadwalkan. Ini menyebabkan kesalahpahaman tentang keterlambatannya, yang sebenarnya disebabkan oleh manajemen operasional yang buruk. Agensi 'Taxi' mengungkapkan permintaan maaf tulus kepada para reporter yang harus menunggu dalam cuaca dingin dan kepada Jang Won-young atas informasi yang salah.
Kejadian ini menunjukkan masalah yang lebih dalam seputar manajemen acara merek daripada sekadar kontroversi keterlambatan sederhana. Manajemen operasional yang tidak baik oleh agensi dapat beralih menjadi citra negatif bagi artis, dan ini bukan hal yang jarang terjadi di industri, sering kali memberikan tekanan yang tidak perlu kepada artis dan berpotensi merusak hubungan mereka dengan penggemar. Ini terutama berlaku untuk artis terkenal seperti Jang Won-young, yang citranya bisa terganggu.
Untuk memperbaiki kontroversi semacam ini, komunikasi yang lancar antara agensi dan perwakilan merek sangat penting. Penyesuaian pada waktu yang dijadwalkan dan persiapan yang menyeluruh harus dipastikan untuk menjaga citra positif bagi merek dan artis.
Penggemar memiliki harapan tinggi agar artis menunjukkan sisi terbaik mereka. Diharapkan kejadian ini akan menghasilkan pemahaman dan dukungan yang lebih dalam terhadap Jang Won-young dan akan menghasilkan perbaikan dalam manajemen acara di masa depan.
Artikel ini merupakan reinterpretasi KOSTAR atas berita yang awalnya diterbitkan oleh TVDaily.
